Untuk dapat memberikan layanan yang aman, nyaman, dan personal, ilmubet mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan relevan dengan tujuan layanan yang kami sediakan.
| Kategori Data |
Jenis Informasi |
Kapan Dikumpulkan |
| Data Identitas |
Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor |
Saat pendaftaran & verifikasi KYC |
| Data Kontak |
Alamat email, nomor telepon aktif |
Saat pendaftaran akun |
| Data Keuangan |
Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, e-wallet |
Saat proses deposit & Penarikan |
| Data Aktivitas |
Riwayat taruhan, game yang dimainkan, saldo, transaksi |
Secara otomatis saat penggunaan platform |
| Data Teknis |
Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi |
Otomatis via log server & cookie |
| Data Preferensi |
Pengaturan akun, bahasa pilihan, notifikasi |
Saat member mengonfigurasi akun |
Prinsip Minimalisasi Data: ilmubet menerapkan prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menjaga keamanan platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan telah ditentukan sejak awal. Berikut adalah penjelasan detail mengenai bagaimana setiap kategori data digunakan oleh ilmubet:
- Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member Anda agar dapat mengakses seluruh fitur platform dengan aman.
- Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan, serta memastikan setiap transaksi keuangan berjalan lancar dan tercatat dengan benar.
- Verifikasi Identitas (KYC): Memenuhi kewajiban regulasi anti-pencucian uang dan memastikan bahwa hanya member yang memenuhi syarat yang dapat menggunakan layanan.
- Keamanan & Pencegahan Penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas yang mencurigakan, akses tidak sah, atau potensi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
- Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan yang relevan.
- Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk terus meningkatkan performa platform, fitur, dan pengalaman member.
- Personalisasi: Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan promosi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda.
- Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi indikasi masalah perjudian dan menawarkan alat bantu yang sesuai secara proaktif.
Tidak untuk Iklan Pihak Ketiga: ilmubet tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan yang menguntungkan pihak ketiga. Personalisasi yang kami lakukan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman Anda di dalam platform ilmubet sendiri.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh ilmubet didasarkan pada salah satu dari beberapa landasan hukum yang valid. Kami berkomitmen untuk transparan mengenai dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap jenis pemrosesan data.
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban ilmubet sebagai penyedia layanan kepada Anda sebagai member — termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk kewajiban KYC dan pelaporan anti-pencucian uang kepada otoritas berwenang.
- Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang dilakukan dengan mempertimbangkan keseimbangan antara kepentingan bisnis dan hak privasi member.
- Persetujuan: Untuk jenis pemrosesan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran opsional, kami meminta persetujuan eksplisit Anda yang dapat dicabut kapan saja.
ilmubet sangat selektif dalam situasi di mana data member dapat dibagikan kepada pihak lain. Prinsip kami jelas: data Anda tidak akan pernah diperjualbelikan atau dibagikan untuk kepentingan komersial pihak ketiga.
- Penyedia Layanan Pembayaran: Data finansial yang diperlukan dibagikan kepada gateway pembayaran dan bank yang bermitra dengan ilmubet semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan Anda.
- Penyedia Game & Platform: Data sesi bermain minimal yang diperlukan dibagikan kepada penyedia game berlisensi (seperti provider slot dan live casino) untuk memastikan kelancaran permainan.
- Layanan Verifikasi Identitas: Data identitas untuk keperluan KYC diproses melalui mitra verifikasi identitas terverifikasi yang tunduk pada standar keamanan data yang ketat.
- Otoritas Hukum: ilmubet akan membagikan data kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum hanya apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah.
- Restrukturisasi Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data member dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan sebelumnya dan tetap tunduk pada kebijakan privasi yang sama.
Perjanjian Kerahasiaan: Setiap pihak ketiga yang menerima data member ilmubet diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang mengikat secara hukum sebelum data apa pun dibagikan.
Melindungi integritas dan kerahasiaan data member adalah prioritas utama ilmubet. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, prosedural, dan organisasional.
Enkripsi SSL/TLS 256-bit
Seluruh komunikasi data antara browser Anda dan server ilmubet dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru.
Kontrol Akses Berlapis
Hanya personel yang berwenang dan terautentikasi yang dapat mengakses sistem yang menyimpan data member.
Pemantauan Real-Time
Sistem deteksi ancaman beroperasi 24/7 untuk mengidentifikasi dan merespons akses mencurigakan secara otomatis.
Backup Rutin
Data dicadangkan secara berkala ke lokasi yang terpisah dan terenkripsi untuk menjamin ketersediaan layanan.
Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA).
ilmubet menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda, menganalisis performa platform, dan memastikan fungsi keamanan berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Wajib
Cookie yang diperlukan agar platform berfungsi — termasuk sesi login, keamanan, dan preferensi dasar. Tidak dapat dinonaktifkan.
Fungsional
Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan akun untuk pengalaman yang lebih personal.
Analitik
Membantu kami memahami cara member menggunakan platform secara agregat dan anonim untuk perbaikan layanan.
- Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui banner cookie yang muncul saat pertama kali mengakses platform atau melalui pengaturan browser Anda.
- Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform, namun tidak akan menghalangi akses ke layanan utama.
- Cookie sesi akan otomatis terhapus saat Anda menutup browser, sedangkan cookie persisten memiliki masa berlaku yang berbeda sesuai jenisnya.
ilmubet tidak menyimpan data Anda lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi ditentukan berdasarkan jenis data, tujuan pengumpulan, dan kewajiban hukum yang berlaku.
| Jenis Data |
Periode Retensi |
Alasan |
| Data Identitas & KYC |
5 tahun setelah penutupan akun |
Kewajiban regulasi AML |
| Riwayat Transaksi |
5 tahun setelah transaksi |
Kewajiban perpajakan & audit |
| Log Aktivitas Platform |
12 bulan |
Keamanan & investigasi |
| Data Cookie Analitik |
13 bulan |
Analisis tren tahunan |
| Data Kontak & Preferensi |
Selama akun aktif |
Pengelolaan akun |
Penghapusan Permanen: Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali ke identitas Anda. Penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memenuhi standar keamanan data internasional.
Sebagai member ilmubet, Anda memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadi Anda. ilmubet berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan.
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Hak Koreksi
Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data dalam situasi tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
Hak Pembatasan
Meminta pembatasan pemrosesan data sambil menunggu verifikasi atau keberatan.
Hak Portabilitas
Menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
Hak Keberatan
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu berdasarkan kepentingan sah.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS ilmubet melalui live chat 24/7 di dalam platform atau kirimkan permintaan tertulis ke alamat email resmi kami. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak permintaan diterima.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. ilmubet memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
- Setiap transfer data internasional dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang diakui secara hukum, termasuk klausul kontraktual standar atau perjanjian pengolah data yang mengikat.
- Mitra pemrosesan data kami di luar Indonesia diwajibkan memenuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih ketat dibandingkan regulasi yang berlaku di Indonesia.
- Data yang ditransfer secara internasional tetap terlindungi oleh enkripsi penuh selama proses transmisi maupun penyimpanan di lokasi tujuan.
- Anda dapat meminta informasi lebih lanjut mengenai negara tujuan transfer data dan mekanisme perlindungan yang digunakan dengan menghubungi tim kami.
ilmubet adalah platform yang ditujukan secara eksklusif untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
- Proses pendaftaran akun mencakup verifikasi usia sebagai bagian dari prosedur KYC kami. Akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup segera setelah terdeteksi.
- Jika Anda menduga terdapat individu di bawah umur yang menggunakan platform ilmubet, segera laporkan kepada tim CS kami untuk penanganan cepat.
- Seluruh data yang terlanjur dikumpulkan dari pengguna yang terbukti berusia di bawah 18 tahun akan dihapus secara permanen dari sistem kami tanpa penundaan.
Perlindungan Anak: Kami mendukung penuh upaya perlindungan anak dari akses ke layanan perjudian. Orang tua dan wali disarankan menggunakan perangkat lunak kontrol orang tua untuk mencegah akses tidak sah oleh anak-anak.
ilmubet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan dikelola secara transparan sesuai prosedur berikut:
- Perubahan yang bersifat material atau berdampak signifikan terhadap hak privasi Anda akan diumumkan melalui notifikasi di dalam platform dan/atau email ke alamat terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.
- Tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terbaru dokumen Kebijakan Privasi.
- Penggunaan platform ilmubet setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap versi kebijakan yang diperbarui.
- Versi historis Kebijakan Privasi tersedia atas permintaan — hubungi tim CS kami jika Anda ingin melihat versi sebelumnya dari dokumen ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, tim ilmubet siap membantu kapan saja.
Hubungi tim CS kami langsung melalui fitur live chat yang tersedia di dalam platform ilmubet, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kirimkan pertanyaan tertulis Anda ke [email protected] — kami akan merespons dalam waktu 1×24 jam kerja.
Saat mengajukan permintaan terkait data pribadi, harap sertakan nama lengkap terdaftar dan alamat email akun Anda agar tim kami dapat memproses permintaan dengan cepat dan akurat.